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常见问题
常见问题
安装、账号、节点与支付的高频疑问。 没找到答案?
联系我们
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账号与付费
完全免费吗?需要绑定支付方式吗?
免费版无需付费,也无需绑定任何支付方式或信用卡。注册只需手机号或邮箱,不绑定任何支付信息。 详情见
相关说明
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免费版和会员版有什么区别?
核心功能完全一致:同样的节点池、同样的协议、同样的客户端。差异在于高峰期节点负载与独享线路,会员版使用独享带宽,高峰期延迟更低,适合对稳定性要求高的场景。 详情见
相关说明
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一个账号可以同时在几台设备上使用?
免费版支持 2 台设备同时在线,会员版支持 5 台。桌面端与移动端可同时在线,同一平台多台设备需分别占用名额。 详情见
相关说明
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可以用于商业用途吗?
个人使用无限制。若需在商业网络环境中使用,建议选择会员版并联系技术支持确认并发策略,避免多人共享单账号触发并发限制。 详情见
相关说明
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如何申请退款?
会员版购买后 7 天内未使用(登录节点数少于 10 次)可申请全额退款。通过「联系我们」提交订单号与申请理由,我们会在 3 个工作日内处理。 详情见
相关说明
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能邀请朋友一起用吗?
推荐使用「推广联盟」计划,通过你的专属链接注册的用户产生订阅,你将获得佣金。链接在后台自动生成,佣金比例为 20% 至 40%。 详情见
相关说明
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安装与下载
支持哪些操作系统和设备?
共 10 个平台:Windows、macOS、iOS、Android、Apple TV、Android TV、Linux,以及 Chrome、Edge、Firefox 三款浏览器扩展。一个账号通用所有平台。 详情见
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客户端需要管理员权限吗?
桌面端需要,用于安装虚拟网卡驱动。移动端与浏览器扩展不需要。浏览器扩展的权限是代理功能所必需的,属于正常授权。 详情见
相关说明
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卸载后数据会被清理吗?
卸载客户端不会自动删除账号数据。登录后可随时在设置中清除本地缓存与配置。若要彻底注销账号,请通过「联系我们」提交注销申请。 详情见
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连接与节点
如何选择节点?
建议先用客户端的测速功能选延迟最低且丢包最低的节点。解锁特定地区内容时,选择该地区的标注节点。冷门地区节点通常负载更低,反而可能更稳定。 详情见
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连不上网是什么原因?
常见原因有三种:UDP 被限制(客户端会自动回落到 TCP 通道)、DNS 污染(连接后重置 DNS 缓存)、以及本地防火墙拦截(需允许闪连通过系统防火墙)。详见「ChatGPT 与 Google 访问异常排查」一文。 详情见
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手机上能看高清视频吗?
可以。建议在移动端开启「解锁流媒体」开关,并选择标注的流媒体节点,可稳定支持 1080p;4K 建议在 Wi-Fi 环境下使用。 详情见
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隐私与安全
客户端会记录我的浏览记录吗?
不会。客户端不上传、不记录任何访问日志。服务器端采用无日志运营模式,不存储访问记录、IP 与时间戳的对应关系、DNS 查询记录。这是运营层面的选择,不是设置项。 详情见
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闪连的加密方式是什么?
默认使用 WireGuard 协议,数据层采用 ChaCha20-Poly1305 加密套件,传输层为 TLS 1.3。协议层面支持与底层加密套件的详细说明见「协议与加密」页面。 详情见
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支持 Kill Switch 吗?
支持。桌面端(Windows、macOS、Linux)内置 Kill Switch,开启后当隧道意外断开时会阻止流量明文泄漏,而不是自动回落到直连。 详情见
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